Bibliotheek

De frequentiegids voor sociale media: hoe vaak posten op Facebook, Twitter, LinkedIn en meer

Subway heeft deze sandwich met Fritos erop ​Ik weet dit omdat hun reclamespots constant op mijn tv en computer worden afgespeeld, zodat ik de advertenties bijna uit mijn hoofd heb.



beste tijd om profielfoto facebook te veranderen

Elke keer als hun reclame wordt uitgezonden, flirt Subway met de fijne kunst van frequentie. Hoe vaak is te vaak deel met je publiek ​


Social media marketeers staan ​​voor hetzelfde dilemma. We willen in contact komen met volgers zonder ze weg te jagen. We streven naar de perfecte balans tussen delen en luisteren ​Ik gok uiteindelijk veel, nieuwe variaties uitproberen en testen over hoe vaak ik moet posten.





Als gissen nodig is om de optimale frequentie te vinden, dan kunnen we dat tenminste zijn weloverwogen gissingen maken ​Ik was blij om wat onderzoek te vinden naar het ideale bedrag om elke dag te posten. Laat het testen beginnen.

Bijwerken: Het optimaliseren van uw social media-schema is een van de strategieën die ik behandel in het Bruikbare Social Media Strategies e-mailcursus ​Ik zou graag wat praktische methoden voor het timen van je tweets daar met je willen delen. (Bovendien krijg je tips over nog 24 andere gebieden van sociale media!)


OPTAD-3

Vind de balans tussen informatief en irritant

Goede inhoud is op veel plaatsen te vinden , en als je alles eenmaal hebt gevonden, is de volgende vraag die je jezelf kunt stellen, hoe vaak je kunt delen.

Onze post op inhoud beheren aangewakkerd deze exacte vraag , gevraagd in de commentaren van Ryan Battles. Ik hou best wel van de manier waarop Ryan het formuleert, en ik durf te wedden dat hij namens velen van ons curatoren spreekt:

Ik ben begonnen met het tweeten van inhoud van Buffer, variërend van 3x per dag tot 7x per dag. Hoe vaak delen jullie allemaal inhoud? Ik ben op zoek naar een balans tussen informatief en vervelend zijn

Informatief versus vervelend. Dat juist daar is de kern van waarom iemand van ons überhaupt geeft om de frequentie van posten. We willen waarde bieden, maar we willen niet te ver gaan. Waar is de dunne lijn? En hoe fijn is het precies?

Hoe vaak Buffer deelt op sociale media

Voordat ik op zoek ging naar het juiste antwoord op de frequentievraag (als zoiets al bestaat), dacht ik dat het misschien nuttig zou zijn om het enige antwoord dat ik kan geven met 100 procent zekerheid te delen: hoe vaak we delen op sociale netwerken bij Buffer.

(Onze automatiseringsplan voor sociale media omvat engagement buiten de grenzen van dit schema, maar in algemene termen is dit hoe vaak we berichten plaatsen.)

  • Twitter - 14 keer per dag, van middernacht tot 22:00 uur Central Time, nooit meer dan één keer per uur zeven keer per dag in het weekend, van 15.00 uur tot 21.00 uur, ongeveer elke drie uur
Buffer Twitter-postschema
  • Facebook - 2 keer per dag, zeven dagen per week, 10:08 uur en 15:04 uur
  • LinkedIn - 1 keer per dag, 08:14 uur, geen weekenden
  • Google+ - 2 keer per dag, 9:03 uur en 19:04 uur, geen weekenden
U zult een deel van de wetenschap achter onze deelfrequentie hieronder zien, maar u weet ook dat we ons schema - zoals bijna alles bij Buffer - als een experiment hebben opgesteld en voortdurend herhalen op basis van onze analyses.Wat betreft een verklaring waarom we om 3:00 uur tweeten, willen we contact maken met ons wereldwijde publiek. Drie uur 's ochtends, Central Time, is 9.00 uur in Londen. Als je geen wereldwijd publiek hebt, haal je misschien niet dezelfde waarde uit tweeten midden in de nacht.

(Of misschien 3:00 uur is een goed moment om te verzenden, als je de informerciële theorie gelooft. Blijf lezen …)

De optimale frequentie voor posten op sociale media

Het BESTE ‘kennen’ is een onmogelijkheid. U kunt alleen voorspellen en meten.

Ik aarzel om deze discussie te beginnen met zo'n lauw antwoord op de vraag naar de frequentie van posten. Maar Dan Wilkerson van LunaMetrics is juist.

Voorspellen.

Meten.

Herhaling.

Er zijn hier niet veel snelkoppelingen, maar met de juiste gegevens, we kunnen in ieder geval een voorsprong krijgen op het voorspellingsproces ​Zonder enige twijfel zeggen dat X het beste aantal keren is om op Twitter te posten en Y het beste aantal is om op Facebook te posten, zou misleidend zijn. Er zijn zeker goed onderzochte gegevens. Maar beschouw het als een startpunt om uw eigen optimale schema aan te passen.

Hoe vaak op Facebook moet worden gepost

Social Bakers bestudeerde drie maanden aan Facebook-inhoud van grote merken en ontdekte dat topmerken gemiddeld één bericht per dag plaatsen.

Facebook-merken die frequentie posten

Als een algemene regel, Socialbakers gevonden dat één keer per week posten op Facebook zo laag was dat je de verbinding met je publiek verloor en meer dan twee keer per dag posten was vervelend.

Zijn studie uit 2011 ontdekte dat de sweet spot is vijf tot tien berichten per week.

Aanvullend onderzoek door Track Social bevestigde in 2012 dat er inderdaad een daling is in het aantal reacties per post boven de grens van één post per dag.

Wanneer een merk twee keer per dag berichten plaatst, ontvangen die berichten slechts 57% van de vind-ik-leuks en 78% van de reacties per bericht. De drop-off gaat door naarmate er meer berichten per dag worden geplaatst.

Track Social ging echter nog een stap verder om het effect te zien dat meerdere berichten per dag hadden op het totale aantal reacties van een pagina op een gegeven pagina. In dit geval was er geen significante verandering naarmate de postfrequentie toenam. Dit suggereert dat je geen gesprekken misloopt als je vaker post.

De onderstaande grafiek geeft een samengestelde score weer van de Facebook-gegevens van Track Social. Er is elke dag een consistente drop-off na het eerste bericht, maar de daling is niet zo snel als je zou denken.

Facebook responsfrequentie

Een voorbehoud: het meeste van dit onderzoek komt van vroeger De recente algoritmewijziging van Facebook ​Tegenwoordig hecht de feed veel waarde aan verse inhoud. (Als gevolg hiervan kunnen mediabedrijven vier tot tien keer vaker posten dan merken en toch betrokkenheid zien.) An Edgerank Checker-studie gepost op de Moz-blog vastgesteld dat een manier om de algoritmewijziging tegen te gaan, is door vaker te publiceren - zo vaak als u nieuwe, aantrekkelijke inhoud heeft om te delen.

Hoe vaak op Twitter moet worden gepost

Samen met hun analyse van de frequentie van Facebook-berichten, Social Bakers studeerde ook Twitter , door een willekeurige steekproef van 11.000 tweets van topmerken te nemen en te concluderen dat drie tweets per dag het punt is waarop merken grote betrokkenheid beginnen te zien.

Tweet frequentie

In de bovenstaande grafiek meet het totale betrokkenheidspercentage het totale aantal reacties, retweets en favorieten. De gemiddelde betrokkenheid is de totale betrokkenheid gedeeld door het aantal tweets dat op een bepaalde dag is verzonden.

In beide gevallen, drie tweets was het magische getal voor een optimale plaatsing.

Drie tweets zijn echter niet zoveel. Zou dit echt het magische teken kunnen zijn voor een optimale frequentie? Doen we allemaal veel meer werk dan nodig is?

Ligt eraan.

Concreet hangt het af van wat u wilt meten. De meting per tweet kan u vertellen op welk punt uw individuele tweets hun maximale prestatieniveaus bereiken. Track Social ontdekte dat dit een vergelijkbaar aantal was als Social Bakers ​Per Track Social bereikt de respons per tweet een piek bij vijf en daalt vervolgens.

Dus als je het meeste uit elke tweet wilt halen die je verstuurt, tweet dan ongeveer vijf keer per dag.

De andere manier om hier naar te kijken, is met de respons per dag, een duidelijkere maatstaf voor de totale hoeveelheid interactie die een merk heeft met zijn publiek. Toen Track Social deze statistiek observeerde, veranderde de aanbeveling.

beste manier om uw Instagram-volgers te vergroten
Als je het meeste uit je Twitter-aanwezigheid wilt halen, kun je tot 30 keer per dag tweeten. Tweet-engagementfrequentie

In feite zegt deze grafiek dat hoe meer u twittert, hoe meer kansen je hebt om met fans in contact te komen , en hoe meer totale respons u zult ontvangen. Het is een schaalstudie. Een groter volume zou moeten correleren met een grotere totale respons, en de bovenstaande grafiek laat zien dat dit waar is.

De afhaalmogelijkheid hier zou zijn het observeren van de pieken, wanneer de reacties op verschillende volumes tweets sprongen. Spike # 1 vond plaats rond 4-5 tweets per dag, Spike # 2 met 11-15 tweets en Spike # 3 met 21-30.

Alexandra Skey van Spokal heeft hier een nuttige opmerking: eigenaren van kleine bedrijven kunnen zich beter houden aan de regel van 5 tweets per dag, omdat u hiermee de maximale waar voor uw gestrekte geld krijgt. Je hebt misschien geen tijd voor 20+ tweets per dag (14 bij Buffer is op sommige dagen een taak op zich). Haal het meeste uit de tijd die u heeft.

Hoe vaak posten op LinkedIn en Google+

Zoals je zou verwachten, is onderzoek dieper voor Facebook en Twitter dan voor elk ander sociaal netwerk. Frequentiegegevens voor LinkedIn en Google+ zijn veel moeilijker te achterhalen.

Het beste richtlijn voor het delen van LinkedIn komt van de site zelf, die een marketingrapport publiceerde 20 berichten per maand stelt u in staat om 60 procent van uw publiek te bereiken.

Twintig posts per maand is gelijk aan één bericht per weekdag.

Advies voor Google+ is een beetje meer een uitdaging. Zelfs zware gebruikers van de dienst kunnen verschillen op de 'juiste' frequentie.

Misschien is het het beste om na te denken over welk sociaal netwerk het meest lijkt op de indeling en het publiek van Google+. Facebook kan worden beschouwd als het model dat het dichtst in de buurt komt, dus u kunt ermee beginnen Facebook's model voor vijf tot tien berichten per week.

Iets om over na te denken: de ongelooflijk korte levenscyclus van een tweet

Het duurt 18 minuten voordat een tweet over de heuvel is.

Peter Bray van Moz liep de cijfers en ontdekte dat de 18-minutenmarkering de tijd is die nodig is om de helft van de retweets van een tweet te laten plaatsvinden. Met andere woorden, als een tweet eenmaal 18 minuten live is geweest, heeft deze het hoogtepunt van zijn betrokkenheid bereikt. Overgebleven engagement kan volgen, maar de gloriedagen zijn voorbij.

Levenscyclus van mediane tweet

De levenscyclus van een tweet is korter dan de meeste andere posts op sociale media (Pinterest kan genieten van het langste leven, voor wat het waard is). Verwachtingen op Twitter weerspiegelen ook deze aura van directheid. Overtuigen en bekeren dat 42 procent van de klanten verwacht dat een ondersteuningsverzoek binnen 60 minuten op Twitter wordt beantwoord

Als u op zoek bent naar een bron van jeugd voor uw tweets, vindt u hier wellicht troost in:

Vermoedelijk geldt dat hoe langer een tweet bovenaan je pagina staat, hoe langer de levensduur is. Hoe meer je tweet, hoe korter de levensduur van elke afzonderlijke tweet.

De levenscyclus van Facebook is relatief gezien veel langer

Facebook-berichten bereiken hun halfwaardetijd na 90 minuten, bijna vier keer langer dan Twitter.

waar staat i / m voor

De markering van 90 minuten werd gevonden door Wisemetrics in hun studie van de levenscycli van Twitter en Facebook ​Ze ontdekten dat 24 minuten het gemiddelde aanspreekpunt was voor Twitter en 90 minuten voor Facebook. Voor Facebook bereikt een bericht 75 procent van zijn potentieel in de eerste 5 uur (versus drie uur voor Twitter).

twitter_lifetime_21

Van belang:

Twitter begint veel sneller dan Facebook, maar dan kruist hun houdbaarheid met 87%. De laatste paar retweets komen veel later op Twitter dan de laatste verloving voor een Facebook-bericht. Dit komt waarschijnlijk door viraliteit, die op Twitter veel prominenter aanwezig is dan op Facebook.

Wisemetrics gaat zeer gedetailleerd in op hun analyse, en legt zelfs uit waarom populaire gegevens over het onderwerp uiteenlopen, met name Betaworks 'claim van vijf minuten en bitly's bewering van 2,8 uur. Het is het lezen waard als je geïnteresseerd bent.

Kort gezegd: de eerste paar uur zijn de belangrijkste tijd voor uw tweet.

Plan uw berichten wanneer uw publiek online is

Frequentie en planning gaan op zoveel manieren hand in hand in uw marketingstrategie voor sociale media dat het moeilijk is om het een zonder het ander te plannen.

Volgerwonk is een favoriete tool van ons om te zien wanneer je volgers online zijn en om dienovereenkomstig te plannen. Er is zelfs integratie met Buffer zodat je de twee samen kunt trouwen. Hier is een voorbeeldgrafiek van Followerwonk, met de meest actieve uren voor uw volgers:

Followerwonk voorbeeld

Als je dat liever hebt hack zelf je sociale timing , kunt u overwegen om uw postplanning te synchroniseren met tijdzones. Vijftig procent van de Amerikanen woont in de oostelijke tijdzone ​Ruim tachtig procent woont samen in Oost en Centraal. Publiceren in overeenstemming met deze tijdzones kan enorm nuttig zijn voor een nationaal bedrijf. West Coasters kunnen tweets heel vroeg in de ochtend plannen (wat niet zo vroeg zou zijn in Centraal- en Oost-tijd) en vermijden om laat op hun avond aan de westkust te posten.

Het late-night-infomercial-effect

Er is, zoals u zich misschien kunt voorstellen, een keerzijde aan het plannen van uw berichten wanneer uw publiek online is. We noemen het het late-night-infomercial-effect - nog een leuke versnapering van Peter Bray ​Het gaat ongeveer zo:

Als er niets anders is, is de kans groter dat u een infomercial bekijkt.

Als er weinig anders wordt getweet, vallen uw tweets eerder op.

Zeker e-mailmarketingstatistieken volg een soortgelijke gedachtegang. Je zou grotere open rates en clickthroughs kunnen zien wanneer je e-mail een van de weinige in de inbox is. De onderstaande gegevens suggereren dat 20:00. tot middernacht krijgt het hoogste aantal keren geopend en geklikt

E-mailmarketingstatistieken - laat op de avond verzenden

Een van de eenzame stemmen in de inbox zijn, zou nuttig kunnen zijn. Hetzelfde kan gezegd worden voor sociale media.

Misschien is posten op kantooruren toch niet zo erg?

beste tijd om te posten op fb

Afhaalrestaurants

De verleiding om de frequentie van sociale media af te schrijven als 'het hangt ervan af' is enorm, maar ik denk dat de cijfers van een paar onderzoeken wel een aantal algemene uitgangspunten laten zien om te beginnen.

Post minstens 5 keer per dag op Twitter. Als je maximaal 20 berichten kunt slingeren, ben je misschien nog beter af.

Post vijf tot tien keer per week op Facebook.

Plaats één keer per dag op LinkedIn. (20 keer per maand)

En altijd aan het testen, experimenteren, itereren en verbeteren. De grens tussen informatief en irritant is misschien superslank, maar het is er een die je kunt vinden met een beetje oefening.

Hoe vaak post je op sociale media? Heeft u gemerkt dat er een punt is waarop het rendement afneemt? Ik hoor graag wat je ervan vindt, als je het niet erg vindt om wat geheimen prijs te geven.

P.S. Als je dit bericht leuk vond, zou je het ook leuk kunnen vinden Waarom u uw blogpost vaker dan eens op sociale media zou moeten delen en Hoe u de beste tijd vindt om te tweeten: de 4 meest nauwkeurige methoden ​

Wil je meer tips voor sociale media? Volg onze gratis e-mailcursus!

Ik heb een lijst samengesteld met 25 praktische socialemediastrategieën (inclusief postplanning!) Die voor ons hier bij Buffer werken - en ik zou ze graag via e-mail met je willen delen. (We houden u ook op de hoogte met meer tips voor sociale media!)

Word hier lid ->

Afbeelding credits: Sergiu BacioiuSociale bakkersVolg sociaalMozWisemetrics



^