Hoofdstuk 16

Hoe u uw e-mailmarketingstrategie onder de knie kunt krijgen





Email reclame nog steeds een krachtpatser. Volgens Econsultancy is ongeveer 75% van de bedrijven het erover eens dat e-mail een goed of uitstekend investeringsrendement oplevert. Statista verwacht dat het aantal e-mailgebruikers tegen 2019 zal blijven stijgen - tot 2,9 miljard -. E-mailmarketing is een bewezen omzetter.

Wanneer u klanten e-mailt met gepersonaliseerde aanbiedingen, vergroot u uw kans op conversie. De kosten van het uitvoeren van e-mailcampagnes zijn lager dan die van advertenties, waardoor e-mailmarketing zeer winstgevend kan zijn voor uw winkel.





wat betekent btc in tekstgesprek

Voorbeeld: Hou van me heeft een geweldige e-mailmarketingstrategie. Ze zijn een geweldig voorbeeld voor het maken van e-mailcampagnes. Van hun onderwerpregels tot hun e-mailkopie, elk aspect van hun e-mailcampagnes is zorgvuldig doordacht. Eerdere onderwerpregels bevatten: 'DROP ALLES. Je aangepaste keuzes zijn hier 'tot' JE STAAT OP DE LIJST. ' Elke e-mail heeft een vergelijkbaar formaat. Hun e-mails vermelden gratis verzending, hoeveel geld je kunt verdienen als je vrienden doorverwijst, een geweldige tijdelijke aanbieding - meestal 50% korting, en links naar hun showroom, verhaal, collecties en winkel.

Om hun e-maillijst samen te stellen, wordt een klant die zijn website voor het eerst bezoekt, gevraagd een quiz te doen om een ​​persoonlijkere ervaring te creëren. Zodra klanten de quiz hebben afgelegd, worden ze automatisch ingeschreven voor hun e-mailabonnement, waar u regelmatig nieuwe aanbiedingen ontvangt. Omdat ze nu gepersonaliseerde details over de klant hebben, kunnen ze een betere ervaring bieden in hun e-mails. Neem bijvoorbeeld hun naam op in een e-mail en laat producten zien die ze leuk vinden op basis van hun smaak.


OPTAD-3


Tips voor e-mailmarketing:

Denk kritisch na over alle e-commerce-e-mails die u ooit heeft ontvangen. Waarom heb je het geopend? Waarom ben je doorgeklikt naar de winkel? Het zou een interessant blogonderwerp kunnen zijn waarover u meer wilde weten. Of een product dat er echt gaaf uitzag en dat u graag wilt kopen. Test verschillende lay-outs om te zien welke uw klanten verkiezen. Probeer een e-mail met een paar vermelde producten, een gericht op bloginhoud of een combinatie van producten en inhoud.

Wees creatief bij het samenstellen van uw e-maillijst. Door uw klanten door een quiz te leiden waarbij ze een gepersonaliseerde aanbeveling ontvangen, kan uw lijst sneller worden samengesteld. Je kunt ook een weggeefactie of een wedstrijd organiseren met een prijs die zo aanlokkelijk is dat deze zichzelf op de markt brengt. Afdrukbare bestanden, e-boeken of downloads kunnen ook helpen bij het opbouwen van uw e-maillijst. Standaardpraktijken voor het maken van lijsten, zoals pop-ups met welkomst- of exit-intenties, kunnen ook nuttig zijn. U kunt ook samenwerken met andere merken via gezamenlijke webinars om uw e-maillijst uit te breiden. In elke e-mail kunt u uw klanten vragen om een ​​vriend door te verwijzen, die ook kan helpen bij het samenstellen van uw e-maillijst. Door het aantal gekwalificeerde e-mails dat uw winkel heeft, te vergroten, is de kans groter dat u ze in betalende klanten omzet. Maar zorg ervoor dat u de juiste lijst samenstelt in plaats van alleen een grote lijst.

Zodra u uw lijst heeft samengesteld, wilt u onderwerpregels voor e-mail maken die het openen en doorklikken aanmoedigen. Unbounce merkte op dat onderwerpregels vleierij gebruikten, onverwacht waren, statistieken gebruikten en dat ook waren personalised had de neiging om de hoogste open rates te hebben overtreft de industrienormen.

e-mailpersonalisatiestatistieken

Segmenteer uw e-maillijst. Presenteer verschillende aanbiedingen aan verschillende doelgroepen. Een loyale klant zou een andere e-mail moeten ontvangen dan iemand die uw e-mails al lange tijd niet heeft geopend. Beloon loyale klanten met exclusieve deals. Richt u op het opnieuw aanspreken van klanten die al een tijdje niet meer zijn geopend. Misschien wilt u uw lijst segmenteren op basis van hun koopgedrag, demografische gegevens, de aanbieding die hen op de lijst heeft geplaatst, hun locatie en meer.

hoe kom je aan een youtube-kanaal

E-mail uw klanten. Als uw klanten ervoor hebben gekozen om meer marketinginformatie van uw merk te ontvangen, e-mail ze dan! Laat ze weten wanneer u nieuwe producten heeft toegevoegd, een aanbieding heeft gedaan of inhoud deelt die ze leuk zouden vinden. Het is gemakkelijker om uw klant via e-mail te behouden dan te proberen nieuwe aanmeldingen voor e-mail te krijgen om te kopen. Het zal je verbazen hoeveel mensen e-maillijsten hebben en geen e-mails verzenden.

Voeg knoppen voor sociaal delen of een link ‘E-mail naar een vriend’ toe aan uw e-mails. Er kunnen klanten zijn die een promotie willen delen met hun vriend, partner of familielid die op zoek is naar wat u verkoopt. Door dit soort knoppen toe te voegen, wordt het voor een klant gemakkelijker om met iemand te delen en wordt de bekendheid van uw merk vergroot.

Verzamel e-mails met een pop-up. Pop-ups kunnen voor sommige gebruikers vervelend zijn, dus als u ze de juiste aanbieding presenteert, vergroot u de kans dat ze zich voor uw lijst aanmelden. U kunt een pop-up met exit-intentie gebruiken, zoals Wheelio waarmee klanten kunnen draaien om een ​​korting te winnen nadat ze hun e-mailadres hebben ingevoerd. De tool kan ook helpen om achtergelaten karren te verlagen.

Zorg er bij het presenteren van uw aanbod aan uw klanten voor dat het aantrekkelijk is. Exclusieve kortingen voor aanmeldingen via e-mail, eerste toegang tot nieuwe producten of een gratis productgids kunnen bijvoorbeeld aantrekkelijk zijn voor een klant. Gebruik geen taal als ‘gratis e-mailupdates’, want laten we eerlijk zijn, alle bedrijfsupdates zijn gratis. En het spreekt een klant niet zo goed aan als een korting of productgerelateerde aanbieding dat zou doen.

Optimaliseer uw winkel voor opt-ins. Als er een pop-up verschijnt wanneer een klant uw winkel binnenkomt of op het punt staat uw winkel te verlaten, kan dit de aanmeldingen voor e-mail stimuleren. Volgens Sumo , welkomstmatten en opt-in-formulieren voor het maken van lijsten worden omgezet met 2,6% of hoger. Misschien wilt u ook een opt-in-formulier opnemen in uw bloginhoud of een opt-in voor scrollen op uw blog. Het kan ook nuttig zijn om een ​​downloadpagina te hebben waarop u downloadbare inhoud opneemt waarvoor een e-mailaanmelding vereist is. Als u bijvoorbeeld telefoonhoesjes verkoopt, kan uw downloadbare inhoud screensaver-ontwerpen zijn.


E-mailmarketingtools:

Soundest kunt u elke dag 2.000 e-mails naar uw klantenbestand sturen, tot maximaal 15.000 per maand. Dit is een geweldige e-mailmarketingtool voor nieuwe winkeleigenaren die nog een kleine lijst hebben en een strikt budget hebben. U kunt campagneboost, verlaten winkelwagen en welkomst-e-mails maken om de verkoop van uw winkel te verhogen en uw relatie met uw klanten op te bouwen. U kunt e-mailcampagnes maken door simpelweg op producten in uw winkel te klikken. Hiermee kunt u ook e-mailtests maken.

Wheelio is een goed voorbeeld van een opt-in-formulier voor e-mail met exit-intentie. Het verleidt klanten om zich aan te melden door het krijgen van kortingen door gamification een leuke ervaring te maken voor klanten. Nadat een klant zijn e-mailadres heeft ingevoerd, kunnen ze draaien om korting te winnen. Voor mijn online winkel kan ik in het kortingsgedeelte van Shopify eenvoudig bijhouden hoe vaak mensen de korting gebruiken. Het heeft ook onze e-maillijst opgebouwd, zodat we door kunnen gaan met het promoten van die klant in het geval dat ze besluiten de korting niet te gebruiken.

hoe je meer verhalen op Instagram kunt toevoegen

Als het gaat om e-mailmarketingtools voor opt-ins, zou u Privy in uw Shopify-winkel. De app helpt bij het vastleggen van e-mails van klanten met pop-ups, balken, banners en meer. De app integreert naadloos met uw e-mailprovider om ervoor te zorgen dat er onderweg geen e-mail verloren gaat. Privy bevat ook targetingfuncties zoals apparaat, winkelwagengedrag en land, zodat u uw klanten een gepersonaliseerde e-mail kunt bezorgen.

Betere couponbox stelt u in staat om een ​​kortingsbon aan klanten aan te bieden via een pop-up als klanten zich aanmelden via e-mail en uw merk volgen op sociale media. Zodra klanten de stappen hebben gevolgd, verschijnt de kortingscode waarmee ze geld kunnen besparen op hun aankoop. Degenen die hun volgers op sociale media willen uitbreiden, naast hun e-maillijst, kunnen ervoor kiezen om deze app te installeren in plaats van een pop-up met exit-intentie. De knop ‘Korting krijgen’ bevindt zich rechtstreeks op de productpagina, waardoor deze zichtbaar is voor degenen die van plan zijn een artikel te kopen.


E-mailbronnen:

Hubspot De 15 beste voorbeelden van e-mailmarketingcampagnes die u ooit heeft gezien, laten zien hoe verschillende merken e-mailabonnees behouden met creatieve e-mails. Hoewel het niet strikt gericht is op e-commerce, vindt u wel interessante ideeën over hoe u uw e-mailcampagnes kunt positioneren. Als u bijvoorbeeld een online winkel voor sociale handel runt, wilt u misschien eens kijken naar het voorbeeld van het goede doel: water.

Kissmetrics ’Een succesvolle handleiding voor e-mailmarketing voor beginners bespreekt alle tips en trucs die u moet weten bij het opzetten van uw eerste e-mailcampagne. Van het belang van het verkrijgen van toestemming tot segmentatie, het is een goed boek voor mensen die net beginnen.

wat betekent een rood hart in snapchat

Buildfire De 14 beste e-mailmarketingvoorbeelden die werken, is een ander geweldig stuk inhoud dat u praktische voorbeelden geeft die u als inspiratie voor uw campagnes kunt gebruiken. Het helpt u bij het visualiseren van de mogelijkheden van wat u kunt doen op het gebied van e-mailmarketing. Bekijk het voorbeeld van Bonobo's als je een online modewinkel runt: het is briljant.


Praktische tips voor e-mailmarketing van e-mailexperts:

Brandon Wright van Thought Lab deelt: “Een van de meest over het hoofd geziene gebieden van e-commercemarketing zijn transactionele e-mails. Transactionele e-mails zijn de orderbevestiging, e-mails ter bevestiging van de nieuwsbrief die doorgaans automatisch worden gegenereerd op basis van een gebruikersactie. Deze e-mails hebben een openingspercentage van 70% en een klikfrequentie van 17%. Vergeleken met 15% en 3% voor bulk e-commercemarketing-e-mails. Transactionele e-mails genereren ook meer inkomsten dan gewone e-mails van $ 0,75 versus $ 0,13. '

Claudia Montez, oprichter van Isabelle Grace sieraden , beveelt aan: 'We gebruiken onze sociale mediakanalen en e-mailnieuwsbrief om onze volgers op sociale media en huidige klanten leuke deals te geven waar ze enthousiast van kunnen worden. We sluiten aan bij ons huidige klantenbestand door onze abonnees op de e-nieuwsbrief exclusieve JUST4ME-kortingen aan te bieden. Elke week plaatsen we een van onze stukken met een speciale JUST4ME-korting en maken we er reclame voor in onze nieuwsbrief en aan onze volgers op sociale media. Dit heeft niet alleen geresulteerd in nieuwe aankopen bij bestaande klanten, maar het heeft ons ook geholpen om onze e-maillijst echt uit te breiden.

Alexa Engelhart, e-mailstrateeg van Krachtige digitale marketing , raadt aan om e-mails te personaliseren. Ze zegt, 'Het kan zoiets eenvoudigs zijn als het opnemen van iemands naam in de onderwerpregel of de body-copy van iets ingewikkelder, zoals het sturen van een geautomatiseerde e-mail zodra uw product op is en het geven van een kortingscode en een herinnering om te kopen meer. Andere vormen van personalisatie die bijdragen aan het genereren van uitzonderlijke e-mailresultaten zijn onder meer: ​​ze e-mails sturen op hun verjaardagen, ze ideeën sturen over producten of diensten die ze misschien leuk vinden op basis van hun aankoop- of browsegeschiedenis, en speciale aanbiedingen of nieuwsupdates sturen op basis van waar ze wonen. Een beetje personalisatie kan een lange weg gaan als het gaat om e-mailmarketing.

Adam Watson, directeur van Hollywood-spiegels , deelt zijn ervaring met exit intent pop-ups. Hij zegt: “Mijn belangrijkste e-mailmarketingtip is dat er een exit-intentie op je website verschijnt met een verleidelijk aanbod. Ongeveer 98 tot 99% van de websitebezoekers verlaat uw winkel zonder iets te kopen of hun gegevens achter te laten. Het is absoluut noodzakelijk dat ze op het punt staan ​​uw winkel te verlaten, u kunt hun e-mailadres pakken om een ​​relatie op te bouwen of ze een verleidelijk aanbod aanbieden, zoals een kortingscode, zodat ze blijven en kopen. Zodra de klant de e-mailaanmeldingen invoert, raad ik aan een inleidende e-mail te gebruiken met een reeks nieuwsbrieven om de klant bezig te houden met waardevolle inhoud en ze maken comeback en aankoop. We hebben splitstests met en zonder pop-ups en de conversieratio verhoogd met 30% en e-mailaanmeldingen namen toe met 98%. '



^