Artikel

10 Voice Search-statistieken die u in 2021 moet kennen [Infographic]

Als een van de snelst stijgende e-commercetrends , spraakgestuurd zoeken is tegenwoordig zeker de hype. En als eigenaar van een e-commercebedrijf is het iets dat u zich niet kunt veroorloven om te verliezen.



Maar voordat u begint met het optimaliseren van uw e-commerce bedrijf voor gesproken zoekopdrachten zijn er belangrijke statistieken en feiten over gesproken zoekopdrachten die u nodig heeft om uw hoofd rond te slaan. U moet weten wat gesproken zoekopdrachten is, wat de populairste apparaten zijn die spraakgestuurd zoeken bieden, waar gesproken zoekopdrachten het populairst zijn, en meer.

In dit artikel presenteren we u de tien belangrijkste statistieken voor gesproken zoekopdrachten die u nodig hebt om uw spraakopdrachten de kickstart te geven die ze nodig hebben. Laten we erin duiken!





Inhoud posten

Wacht niet tot iemand anders het doet. Huur jezelf in en begin de baas te zijn.


OPTAD-3
Begin gratis

1. Populariteit van Voice Search in de Verenigde Staten

Populariteit van Voice Search in de Verenigde Staten

wat is je feed op instagram

Een toenemend aantal mensen in de Verenigde Staten gebruikt spraak om zoekopdrachten uit te voeren. Volgens rapporten zijn er 111,8 miljoen mensen in de VS die gesproken zoekopdrachten gebruiken - een stijging van 9,5 procent ten opzichte van het voorgaande jaar.

Dit betekent dat momenteel bijna 40 procent van alle internetgebruikers in de VS en een derde van de totale bevolking zijn gebruikers van gesproken zoekopdrachten (eMarketer, 2019). En alle tekenen wijzen erop dat het in populariteit toeneemt met een verwachte stijging van 9,7 procent tot 122,7 miljoen gebruikers in 2021.

Zoals we in de volgende paar statistieken voor gesproken zoekopdrachten zullen bekijken, zijn smartphones en slimme luidsprekers momenteel de populairste apparaten onder gebruikers van gesproken zoekopdrachten. Maar met andere gadgets zoals horloges en wearables, tv's en huishoudelijke apparaten die langzaam spraakgestuurde zoekfuncties bieden, kan het een kwestie van tijd zijn voordat ze even populair worden, zo niet meer.

Voice Search populairder dan typen

Bijna voorbij zijn de dagen van het typen van een zoekopdracht. Ongeveer zeven op de tien consumenten (71 procent) geeft de voorkeur aan gesproken zoekopdrachten om een ​​zoekopdracht uit te voeren boven de traditionele manier van typen (PricewaterhouseCoopers, 2018).

Ondanks meer geavanceerde functies die spraakgestuurde zoekmogelijkheden bieden, zoals het uitvoeren van online aankopen of het bedienen van andere slimme thuisgadgets, blijven de meest populaire toepassingen beperkt tot meer basisfuncties. Afgezien van het uitvoeren van eenvoudige vragen en informatieverzoeken, gebruiken gebruikers graag gesproken zoekopdrachten om basistaken uit te voeren, zoals het weer controleren, muziek afspelen en een herinnering instellen.

Maar gezien het potentieel en de voordelen van gesproken zoekopdrachten, is het geen wonder dat het steeds populairder wordt. Dit is bijzonder opmerkelijk voor de gehandicapte gemeenschap en slechtzienden, die baat hebben gehad bij gesproken zoekopdrachten omdat ze hierdoor de onhandige tekstgebaseerde functies kunnen omzeilen.

3. Eigendom van slimme luidsprekers in de VS.

Eigendom van slimme luidsprekers in de VS.

Vanaf 2018 bijna een kwart (23 procent) van de Amerikaanse huishoudens beschikt over slimme luidsprekers, waarvan de helft er meer dan één heeft (Microsoft, 2019).

Het gemiddelde huishouden met een slimme speaker anno 2018 wel 2.3 luidsprekers , een stijging ten opzichte van slechts 1,7 in 2017. In feite werden maar liefst 14 miljoen mensen in 2018 voor het eerst eigenaar van slimme luidsprekers.

En van steeds meer mensen wordt verwacht dat ze slimme luidsprekers kopen, waarbij het eigendom in 2019 naar verwachting bijna zal verdubbelen tot 45 procent en tegen 2020 met 30 procentpunten zal stijgen tot 75 procent. Dit betekent dat tegen die tijd driekwart van alle Amerikaanse huishoudens wordt verwacht. in 2020 ten minste één slimme luidspreker bezitten.

4. Gebruik van slimme luidsprekers in de VS.

Het eigendom van slimme luidsprekers neemt toe, maar dat geldt ook voor het gebruik van gesproken zoekopdrachten met slimme luidsprekers. 52 procent van alle eigenaren van slimme luidsprekers gebruikt hun apparaten dagelijks ( NPR , 2018). Meer dan een derde gebruikt het om gesproken zoekopdrachten uit te voeren.

Gezien het toenemende gebruik en de populariteit van slimme luidsprekers, kunt u overwegen om rond november uw marketinginspanningen op te voeren als u toevallig een e-commercebedrijf heeft dat technische gadgets verkoopt. De periode tussen Black Friday en het einde van het jaar blijkt een bijzonder populaire tijd te zijn voor de aankoop van slimme luidsprekers - 8 procent van de Amerikaanse bevolking kocht in deze periode in 2018 een slimme luidspreker.

En afhankelijk van uw doelmarkt, wilt u misschien prioriteit geven aan het ene merk boven het andere. Om je een idee te geven, houdt Amazon momenteel ongeveer vast 70 procent van het marktaandeel voor slimme luidsprekers in de VS, veel beter dan zijn belangrijkste rivalen, Google Home en Apple's HomePod.

5. Gebruik van slimme luidsprekers om te winkelen

Slimme luidsprekers gebruiken om te winkelen

Het toenemende bezit van slimme luidsprekers in combinatie met toenemende e-commercegroei betekent dat steeds meer mensen zich tot hun slimme luidsprekers wenden om online te winkelen.

Uit de nieuwste onderzoekscijfers blijkt zelfs dat maar liefst 34,7 miljoen Van consumenten in de VS wordt verwacht dat ze in 2020 winkelen met de functie voor gesproken zoekopdrachten op hun slimme luidsprekers (Emarketer, 2019). Om de zaken in perspectief te plaatsen: dit vertegenwoordigt een groei van 11,8 procent ten opzichte van de 31 miljoen van 2019.

Ook de groeiprognose vertoont geen tekenen van ophouden. Dit aantal zal naar verwachting volgend jaar met 9,3 procent verder stijgen tot 38 miljoen. Dit is bijna drie keer het aantal kopers van slimme luidsprekers in 2017.

De meeste van deze online aankopen zullen betrekking hebben op digitale entertainmentproducten zoals films en muziek, waarvan de laatste rapporten zeggen dat ze jaar na jaar toenemen. In 2018 zei 11 procent van de eigenaren van slimme luidsprekers in de VS dat ze hun apparaten gebruikten om entertainment te kopen. In 2019 is dit aantal gestegen naar 21 procent.

6. De rol van gesproken zoekopdrachten in het aankooptraject van kopers

De rol van gesproken zoekopdrachten in het aankooptraject van kopers

Nu steeds meer mensen ervoor kiezen om te winkelen via gesproken zoekopdrachten, is het belangrijk om te begrijpen in welke fase van de aankooptrechter hun afhankelijkheid van gesproken zoekopdrachten het grootst is.

Uit enquêteresultaten blijkt dat online shoppers meer gebruik maken van spraakondersteuning tijdens de pre-checkout-fase dan om zelf af te rekenen - met name bij productonderzoek en toevoeging aan de boodschappenlijst. Meer dan de helft van alle online shoppers in de VS gebruikt spraakassistentie om hen te helpen bij het onderzoeken van producten, terwijl meer dan een derde het gebruikt om nieuwe items aan hun boodschappenlijst toe te voegen (Narvar, 2018).

Maar daar houdt het niet alleen op. Spraakondersteuning blijft aanwezig in de fase na het afrekenen, waarbij 30 procent van de online shoppers het gebruikt om hun pakketten te volgen, 20 procent recensies of beoordelingen achterlaat en 17 procent spraakgestuurd zoeken gebruikt om items terug te kopen.

Gezien de bovengenoemde spraakgestuurde zoekstatistieken over winkelen, kunt u als e-commerce-eigenaar overwegen om uw site te optimaliseren voor gesproken zoekopdrachten!

7. Spraakadvertenties zijn aantrekkelijker

Spraakadvertenties zijn aantrekkelijker

Net als alle vormen van media, maken ook advertenties deel uit van gesproken zoekopdrachten. Sterker nog, maar liefst een op de vier consumenten zegt eerder een advertentie op een slimme luidspreker te hebben gehoord.

Maar er is één ding dat spraakadvertenties die op slimme luidsprekers worden gehoord, onderscheidt van andere, meer conventionele vormen van adverteren, zoals print, tv, online en sociale media: consumenten zijn geneigd spraakadvertenties meer te accepteren.

De nieuwste statistieken voor gesproken zoekopdrachten laten dat zien 38 procent van de consumenten die gesproken advertenties op slimme luidsprekers hebben gehoord, vindt ze minder 'opdringerig' (Adobe, 2019). 39 procent zegt ook meer betrokken te zijn.

wat heb je nodig om een ​​podcast te doen

Volgens experts komt dit doordat spraakadvertenties de mogelijkheid hebben om op een hoger niveau emotioneel en persoonlijk te resoneren met consumenten.

Consumenten kunnen niet alleen beter omgaan met spraakadvertenties, ze reageren er ook beter op. Bijna 40 procent van de mensen die een spraakadvertentie hebben gehoord, is overgegaan tot het kopen van het item waarvoor wordt geadverteerd.

8. Statistieken voor Voice Search op mobiele apparaten

Voice Search-statistieken op mobiele apparaten

Momenteel, meer dan een kwart (27 procent) van de wereldwijde online bevolking gebruikt de functie voor gesproken zoekopdrachten op hun mobiele apparaten. (GlobalWebIndex, 2018) Het gebruik is vooral populair onder de leeftijdscategorie van 16 tot 34 jaar, waarbij tweederde van de gebruikers van mobiele gesproken zoekopdrachten in deze specifieke leeftijdsgroep valt.

Als uw e-commercebedrijf zich richt op zowel vrouwen als mannen, zult u blij zijn te weten dat u voor deze twee geslachtsgroepen misschien geen verschillende strategieën nodig heeft, aangezien het gebruik van gesproken zoekopdrachten voor mobiel voor zowel mannen als vrouwen vrij gelijkmatig is: 28 procent van de mannen gebruikt spraak- ondersteunde zoekopdrachten op hun mobiele apparaten, vergeleken met 26 procent van de vrouwen.

In termen van markten zijn mobiele gesproken zoekopdrachten vooral populair in Aziatische landen. Dit is vooral het geval in Indonesië, China en India, waar 38 procent, 36 procent en 34 procent van alle internetgebruikers naar verluidt spraakondersteunde zoekopdrachten uitvoeren op hun mobiele gadgets. Ter vergelijking: slechts 25 procent van de internetgebruikers in de VS gebruikt de functie voor gesproken zoekopdrachten op hun mobiele apparaten.

9. Betrokkenheid bij Voice Search

Betrokkenheid bij gesproken zoekopdrachten

72 procent van de Amerikaanse consumenten houdt zich bezig met gesproken zoekopdrachten via digitale assistenten zoals Siri, Alexa, Google Assistant en Cortana (Microsoft, 2018).

Van hen zijn de Google Assistent en Apple's Siri de twee meest populaire digitale assistenten, waarbij 36 procent van alle Amerikaanse consumenten meldde dat ze elk voor gesproken zoekopdrachten hadden gebruikt. Dit wordt gevolgd door procent door Alexa van Amazon en 19 procent door Cortana van Microsoft.

Van alle beschikbare gadgets die spraakgestuurde zoekfuncties bieden, lijken smartphones het meest gekozen apparaat te zijn voor gebruikers van spraakgestuurd zoeken. Meer dan 90 procent van de consumenten geeft aan hun smartphone te hebben gebruikt om gesproken zoekopdrachten uit te voeren, vergeleken met minder dan de helft op hun slimme luidsprekers en iets meer dan vier op de tien via spraakassistenten in de auto.

10. Gebruik van Voice

Gebruik van Voice

Uit de bovenstaande statistieken voor gesproken zoekopdrachten blijkt duidelijk dat de technologie steeds populairder wordt en het potentieel heeft om het dagelijkse leven van consumenten radicaal te veranderen.

Maar waar gebruiken mensen spraaktechnologie voor?

Volgens een onderzoek van Adobe is de belangrijkste taak die gebruikers van stemassistenten krijgen om muziek af te spelen, met in de buurt drie op de vier (74 procent) gebruikers doen dit (Adobe, 2019). Dit is een stijging van vier procentpunt ten opzichte van het voorgaande jaar.

Maar liefst tweederde (66 procent) van de consumenten gebruikt hun stemassistenten ook om de weersvoorspelling te krijgen en 58 procent gebruikt deze om alarmen en herinneringen in te stellen.

Deze activiteiten, die eenvoudiger zijn, zijn de meest populaire taken die worden uitgevoerd door stemassistenten. Als het echter om meer vervelende en complexe taken gaat, neemt het gebruik aanzienlijk af.

Slechts 11 procent van de consumenten geeft hun stemassistenten bijvoorbeeld de opdracht om hun reizen te plannen door onderzoek te doen naar hotels of vluchten. Dit aantal daalt verder tot slechts vijf procent voor financieel beheer.

discussieborden zijn een eerdere vorm van sociale netwerken.

Gevolgtrekking

Nu u beschikt over tien nuttige statistieken voor gesproken zoekopdrachten, kunt u ze gaan gebruiken om uw e-commercebedrijf de boost te geven die het nodig heeft.

Of u nu geïnteresseerd bent in het optimaliseren van uw e-commercepagina of het stimuleren van uw verkoop- en marketingstrategie van uw technische e-commerce winkel, deze spraakgestuurde zoekstatistieken zullen zeker van pas komen om te begrijpen in welke richting e-commerce en mobiele e-commerce gaan.

statistieken voor gesproken zoekopdrachten 2020

Samenvatting: Statistieken voor gesproken zoekopdrachten

Hier is een samenvatting van de Voice Search-statistieken voor 2021:

  1. Een derde van de bevolking van de Verenigde Staten gebruikt spraakgestuurde zoekfuncties.
  2. 71 procent van de consumenten geeft de voorkeur aan vragen via spraak in plaats van te typen.
  3. Tegen 2020 zal naar verwachting driekwart van alle Amerikaanse huishoudens ten minste één slimme luidspreker bezitten.
  4. Meer dan de helft van alle eigenaren van slimme luidsprekers gebruikt hun apparaat dagelijks.
  5. Verwacht wordt dat 4,7 miljoen Amerikaanse consumenten in 2020 winkelen met een slimme luidspreker.
  6. 51 procent van alle online shoppers in de VS gebruikt spraakassistentie om hen te helpen bij het onderzoeken van producten.
  7. Meer dan een derde van de consumenten zegt dat spraakadvertenties minder opdringerig en boeiender zijn dan advertenties op tv, print, online en sociale media.
  8. Meer dan een kwart van de wereldwijde online bevolking gebruikt de functie voor gesproken zoekopdrachten op hun mobiele apparaten.
  9. 72 procent van de Amerikaanse consumenten gebruikt gesproken zoekopdrachten via digitale assistenten.
  10. De belangrijkste activiteiten die worden uitgevoerd met behulp van stemassistenten zijn het maken van muziek (74 procent), het bekijken van het weer (66 procent) en het instellen van alarmen en herinneringen (58 procent).

Wilt u meer weten?

Is er nog iets dat u zou willen weten over statistieken voor gesproken zoekopdrachten en dat uw wens in dit artikel is opgenomen? Laat het ons weten in de reacties hieronder!



^